Internationale Garantieerklärung

Vielen Dank, dass du dieses Produkt gekauft hast. Pacsafe entwickelt, designt und produziert seit 1998 innovative, diebstahlsichere Reiseausrüstung. Wenn du die Welt von Pacsafe betrittst, bekommst du nicht nur ein hochwertiges Produkt, sondern auch einen erstklassigen Kundendienst.

Deine Zufriedenheit ist Pacsafe ein Anliegen und hat für uns oberste Priorität.

Für dein Produkt gilt eine Garantie von 5 Jahren (für Taschen) bzw. 2 Jahren (für Zubehör) ab dem Kaufdatum ausschließlich für Herstellungs- und/oder Materialfehler unter den in dieser Garantieerklärung beschriebenen Bedingungen. Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt in unserem Webstore www.pacsafe.eu erworben wurden und für die der Kaufnachweis des ursprünglichen Kunden vorgelegt wird. Wenn Pacsafe nach eigenem Ermessen feststellt, dass das Produkt Fabrikationsfehler aufweist, wird Pacsafe entweder die defekten Teile oder das Produkt selbst reparieren oder ersetzen.

Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Endverbraucher des Produkts. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Pflege, falsche Handhabung, Missbrauch oder Überlastung des Produkts entgegen den beiliegenden Anweisungen, wie Fahrlässigkeit, Modifizierung, versehentliche Beschädigung, natürliche Abnutzung oder Transportschäden (z. B. durch eine Fluggesellschaft) verursacht wurden. Pacsafe übernimmt keine Haftung für den Verlust von persönlichen Gegenständen oder Schäden an Produkten Dritter, die in Verbindung mit einem Pacsafe-Produkt verwendet werden. Die Haftung von Pacsafe ist ausschließlich auf den Verkaufswert des Produkts beschränkt. Einige Pacsafe-Produkte und -Funktionen, wie z. B. die RFIDsafe®-Blockierungstaschen und -Materialien, unterliegen bestimmten Einschränkungen hinsichtlich ihrer Verwendung. Weitere Informationen finden Sie in den FAQ zu RFID. Artikel wie Geldgürtel, Taschen unter der Kleidung, Kleidung oder andere Artikel, die als "Wearables" oder "Apparel" klassifiziert sind, sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.

PACSAFE HAFTET NICHT FÜR BESONDERE SCHÄDEN, ZUFÄLLIGE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF PERSONEN- UND SACHSCHÄDEN, SCHÄDEN AN ODER VERLUST VON PERSÖNLICHEN GEGENSTÄNDEN, KOSTEN FÜR DIE MIETE VON ERSATZGERÄTEN UND ANDERE ZUSÄTZLICHE AUSGABEN, SELBST WENN PACSAFE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WORDEN IST. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEHNT PACSAFE ALLE STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ZUSICHERUNG DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. IN EINIGEN GERICHTSSTÄNDEN SIND EINSCHRÄNKUNGEN DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG ODER DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN.

Um deine Garantie anzumelden:

Wenn du deinen Pacsafe Artikel bei einem unserer Einzelhändler gekauft hast - egal ob in einer Filiale oder im Online-Shop - wende dich bitte an das Geschäft, in dem du die Produkte gekauft hast.

Wenn du in unserem Online-Shop gekauft hast, reiche deinen Garantieanspruch mit den erforderlichen Informationen über das Kontaktformular über "Hilfe" oder die unten stehenden E-Mail-Adressen ein:

Für Ansprüche innerhalb der EU - eusupport@pacsafe.com

Für Ansprüche innerhalb der USA - ussupport@pacsafe.com

Für Ansprüche innerhalb UK - customercare@pacsafe.co.uk

Für Ansprüche innerhalb Hongkongs - hksupport@pacsafe.com

Für internationale Ansprüche - apsupport@pacsafe.com

Wir werden  deine Reklamation innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeiten.

Für alle Rückgaben, die nicht unter die Garantie fallen, erstelle bitte einen Rückgsendeantrag auf unserer Rückgabeseite. returns page.